Spannend, mal wieder seine alten Posts durchzulesen und zu erschrecken, dass schon wieder zwei Jahre vorbei sind. Ja, im Grundsatz haben sich die Dinge verdichtet:
1. Facebook ist inzwischen gar keine Social Media Plattform für Firmen mehr, sondern gilt als Paid Media Kanal
2. Zentral ist heutzutage Earned Media für sich zu gewinnen (durch gute Inhalte und gute Produkte). Daneben spielen Influencer, Multiplikatoren, YouTube-Stars eine zentrale Rolle und werden von den meisten Unternehmen viel zu wenig beachtet und bearbeitet.
3. Immer wichtiger werden eigene Communities mit guten Services oder Content, die die User anlocken. Migipedia ist ein gutes Beispiel hierfür.
4. Zuhören, dazulernen oder guten Kundendienst machen, wird von vielen Firmen bereits sehr gut umgesetzt. Und der Trend zum Intention Marketing http://mike.schwede.ch/2013/08/23/intention-marketing/ zeichnet sich auch ab
Ob Werbung verschwindet? Wann hat dich das letzte Mal wirklich Werbung beim Kauf eines Smartphones beeinflusst? Oder waren es Reviews auf Onlineportalen, Blogs oder auf YouTube? Ich sehe einen absehbaren Trend, dass Werbung im eigentliche Sinne immer mehr an Bedeutung verliert. Auch auf Kundenseite. Der zweitgrösste Werbetreiber – Unilever – verlagert sein Budget klar von Werbung: 90% paid media in 2010 zu 60% in 2015. Sprich nächstes Jahr (Mehr dazu http://www.hugeinc.com/ideas/report/brands-as-publishers)
Viel Glück bei deiner Arbeit!
PS. Meine Güte! Ich hatte meine der Geschichte des Wellenreitens gewidmet. :D
